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近日，龙8国际物业公司的红色物业主品牌“红悦邻”核心阵地——“悦邻之家”完成全面焕新升级并正式对外开放。此次焕新以党建引领为核心，整合政务服务、文化活动、邻里互动等16项功能，打造一站式社区服务枢纽，推动共建共治共享的社区治理新格局落地，为居民带来更便捷、更温暖的红色物业服务体验。 整合多元资源，打造一站式服务枢纽。焕新后的“悦邻之家”最显著的变化是空间功能的全面整合。合署服务站将政务办理、物业报修、政策咨询等8项便民服务集中入驻，居民无需跨部门跑腿，“进一扇门就能办多件事”。优化后的导视系统采用大字版和图文结合设计，60岁以上老人找服务窗口的时间平均缩短60%；档案展示架陈列社区红色历程与居民荣誉，成为传承社区文化的“记忆长廊”。“以前办社保要跑街道，现在在‘悦邻之家’就能咨询，太方便了！”社区居民王女士的话道出了不少人的心声。据统计，焕新开放一周内，合署服务站已接待居民咨询120余人次，办理业务30余件。 红色文化浸润，筑牢精神家园。作为红色物业阵地，“悦邻之家”强化了红色文化的渗透力。新增的党史议事厅每周开展一次红色故事分享会，邀请老党员讲述革命经历；红色物业制度议事厅每月组织物业、业主代表和社区党组织三方会商，推动服务标准优化。此外，“红悦邻”文化墙展示邻里节、红色志愿活动剪影，让红色基因融入社区日常。“在这里听老党员讲党史，感觉特别亲切，也更明白今天的幸福生活来之不易。”社区党员李阿姨表示，党史议事厅已成为她每周必去的“精神充电站”。 服务精准触达，提升居民满意度。焕新后的服务体系更注重精准化。红悦邻志愿队针对老人、儿童、残障人士等群体提供定制化帮助，目前已覆盖社区200余户特殊家庭；520调解室（含“和为贵”主题）配备专业调解员，矛盾调解成功率达95%；“十二工作法”标准化流程让居民诉求响应时间缩短至1小时内；红悦邻配送员将悦邻智慧食堂的暖心餐为老年人义务送达。“我家孩子没人接，‘悦邻之家的四点半课堂帮了大忙！”年轻家长张先生说，悦邻成长中心的四点半课堂精准服务解决了他的后顾之忧。 激发社群活力，共建共治显成效。社群共治是此次焕新的重点。社群理事厅邀请业主代表参与活动策划和规则制定，近期已成功组织悦邻乒乓球赛、冬潮节等多场活动；红悦邻志愿者服务队吸纳80余名居民加入，累计开展助老扶弱、环境整治等公益活动30余场。数据显示，社区居民参与治理的积极性显著提升，社群活动参与率较之前增长30%。红色物业焕新开放以来，“悦邻之家”累计接待居民500余人次。“悦邻之家”已进行商标注册，正成为社区治理的新标杆，为红色物业的创新发展提供了可借鉴的样本。 未来，龙8国际物业公司将以“红悦邻”品牌为核心，定期更新阵地活动内容，推动红色物业服务向更精细化、多元化方向发展，助力构建“人人有责、人人尽责、人人享有”的美好社区生态。
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